02. Не работает компьютерная игра или виснет во время игры
Проверьте работу интернета по кабелю.
Соедините роутер и компьютер кабелем, откройте сайт https://www.speedtest.net/ru и выберите там сервер Икс Телеком. Если кабеля у Вас нет, закажите диагностику у нас (услуга платная).
Если по кабелю скорость хорошая, то Вам может помочь обновление прошивки роутера до актуальной, либо замена роутера. Перед заменой убедитесь, что Ваш роутер настроен правильно, либо закажите настройку роутера у нас (услуга платная). Если скорость низкая, необходимо выявить проблему с оборудованием, следуйте указаниям во вкладке «Не работает интернет на всех устройствах в доме», она расположена выше
Также не забудьте проверить сообщения на сайтах компаний, предоставляющих данные сервисы, возможно у них технический сбой, который коснулся всех пользователей.
Стоимость услуги:
Выезд мастера 1000 ₽ (при работах менее 500 ₽)
Восстановление настроек Интернет (компьютер) 500 ₽
Восстановление настроек Интернет (роутер) 500 ₽