Круглосуточно 24/7

Новости

ПОДАЧА ЗАЯВОК В ПОДДЕРЖКУ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ

Уважаемые абоненты, для ускорения обработки заявок убедительно просим писать в теме заявки конкретное описание задачи, а именно:

Красный ЛОС (при обрыве на линии)

Не горит ЛОС (при отсутствии интернета с нормальной индикацией)

Настройка оборудования (при обнулении настроек или прочих сбоях на роутере/терминале)

Перерасчет (для совершения перерасчета)

Если у Вас другой вопрос или задача для технической поддержки, то формулируйте ее в двух словах, это существенно ускорит обработку запроса.

Также напоминаем, что в нашей базе знаний есть ответы на самые частые вопросы, в которых Вы можете себе помочь сами и не ждать нашего ответа. В базе знаний освещены темы:

Отсутствие интернета

Какова процедура перерасчета

Низкая скорость

Как оплатить услуги в Личном кабинете

Как оплатить услуги по реквизитам

Хорошего вам дня!