Новости

news-image
  • 31 июля, 2020

    Перезагрузка узлов по Всеволожску

    Сегодня в течение дня будут перезагружаться узлы в Хуторе Ракси, Отраднинском микрорайоне и Бернгардовке. Перезагрузка в среднем длится 5 минут. При пропаже интернета просим перезагружать оборудование.

    news-image
  • 30 июля, 2020

    ДА ПРИБУДЕТ С НАМИ БИЛЛИНГ

    Уважаемые абоненты, в ближайшие 15 минут биллинг будет активирован и возможно отключение интернета для переавторизации.

    news-image
  • 30 июля, 2020

    Биллинг на профилактике

    Сегодня проводятся работы на сервере и биллинговая система временно недоступна. Окончание работ планируется вечером сегодняшнего дня. Следите за новостями на сайте и в телеграмм канале
    Новости Икстелеком →

    Напоминаем, что оплату Вы можете произвести по банковским картам/apple pay/google pay из чата на сайте https://xtlc.ru.

    Также доступна оплата наличными нашим сотрудникам с выдачей кассового чека.

    Оплата по реквизитам принимается строго с описанием назначения платежа (номер договора обязателен). Зачисление платежей по реквизитам проиводится в течение трех рабочих дней. Чеки больше нет необходимости присылать.

    news-image
  • 29 июля, 2020

    Работы ВПЭС завершены

    Работы ВПЭС завершены, просьба перезагрузить оборудование. Работа биллинга пока не восстановлена. Просьба оплату по банковским картам производить в чате.

    news-image
  • 29 июля, 2020

    Неотложные работы ВПЭС

    Уважаемые абоненты, ~10:45 произошло отключение электроэнергии на узле, затронуты абоненты с микрорайонов южная Бернгардовка, часть Мельничного Ручья, часть Отрады. На сайте ВПЭС опубликована информация о неотложных работах до 17:00 часов.

    news-image
  • 28 июля, 2020

    НА ВСЕВОЛОЖСК ИДЕТ ГРОЗА

    Уважаемые абоненты, в районе 17:00 часов ожидается циклон над Всеволожском. МЧС предупреждают о 15-20м/с с осадками в виде грозы и града. Убедительно просим об упавших на кабель деревьях, столбах и обрывах, которые Вы лично видите, сообщать в Чат на сайте →

    Также просим отнестись с пониманием к монтажным бригадам, которым сегодня еще работать в такую погоду.

    Будем надеяться, что повторения 18 июня не будет🙏

    news-image
  • 15 июля, 2020

    ТЕЛЕФОНИЯ НА МОДЕРНИЗАЦИИ

    Мы стремимся сделать свой сервис лучше, поэтому запустили модернизацию нашей телефонии. В случае, если вы не можете дозвониться до нас по рабочим телефонам, просим использовать другие способы связи с нами:

    Чат на сайте →
    Чат в телеграме →
    Группа вконтакте →

    news-image
  • 2 июля, 2020

    Ремонт после грозы почти закончен!

    Последствия массового вала деревьев почти устранены, мы приносим свои извинения за неработающий интернет у ряда абонентов, но совсем скоро все ремонты будут закончены и наши абоненты продолжат наслаждаться высокой скоростью и прекрасным сервисом.

    news-image
  • 2 июня, 2020

    Обновлённое приложение XTELECOM 2.0

    Мы рады сообщить, что выпустили новую версию мобильного приложения для устройств Apple: Xtelecom 2.0 — в новом мобильном приложении обновлен интерфейс, доступны все опции личного кабинета, оплата без комиссии, а так же онлайн чат со службой технической поддержки. Приложение для устройств Android пока находится в разработке. Также напоминаем, что старое мобильное приложение Xtelecom отключено. Для пользования приложением необходимо удалить старое и загрузить новое Xtelecom 2.0 из Appstore.

    news-image
  • 21 апреля, 2020

    Подключаем п. Борисова Грива и п. Ваганово

    В настоящий момент начались подключения физических и юридических лиц в поселках Борисова Грива и Ваганово (Всеволожский район). Оставить заявку на подключение можно в шапке сайта, по телефону, в мессенджерах или в группе Вконтакте.

    news-image