XTelecom — это
Высокая скорость
Низкая стоимость
Настоящий безлимит

Подключиться

оператор связи

О компании X-Telecom

X-Telecom – это современный и динамично развивающийся оператор связи. Отличительными особенностями нашей работы являются надежность, гибкие условия, высочайшая эффективность используемых решений.

За время своей профессиональной деятельности компания X-Telecom сумела зарекомендовать себя с самой лучшей стороны. С нами сотрудничают и сравнительно небольшие компании, и крупные промышленные предприятия.

Мы предоставляем самый широкий спектр услуг в области телекоммуникаций:

  • Интернет для предприятий

  • Интернет в квартиру

  • Интернет для частных домов

  • Телефонные линии

  • IP-TV

  • Доступ к полной системе статистики в режиме online

  • Консультационные услуги

  • Подбор и настройка телекоммуникационного оборудования

  • Защита почты от спама и вирусов

Отдельно хотелось бы отметить, что результаты нашей работы соответствуют всем самым жестким требованиям и стандартам.

Изображение сайта и приложения

Лицензии

Сертификат
Xtelecom является лицензированным поставщиком услуг связи. Далее для ознакомления предоставлены информационные лицензии соответствия нашей компании законодательным стандартам.

Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «Икс Телеком СЗ»

ООО «ИКС ТЕЛЕКОМ СЗ»

ИНН: 4703160005
КПП: 470301001

Юридический адрес: 197110, г.Санкт-Петербург, проспект Динамо, д. 44 лит. Б, пом. 18-22
Почтовый адрес: 197110, г.Санкт-Петербург, проспект Динамо, д. 44 лит. А, офис 3

ОГРН: 1184704018806

р/с: 40702810455000038784 в Северо-Западном Банке ПАО Сбербанк
к/с: 30101810500000000653
БИК: 044030653 в Северо-Западном ГУ Банка России

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональных данных Посетителей веб-проектов компании

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных Посетителей веб-проектов (далее – «Политика») принята ООО "ИКС ТЕЛЕКОМ СЗ", (ИНН: 4703160005, ОГРН: 1184704018806, Юридический и почтовый адреса: 188642, Ленинградская обл., г. Всеволожск, ул. Железнодорожная, д. 2, оф. 13) (далее — «Компания») и действует в отношении всей информации, которую Компания может получить о Посетителе сайта Икстелеком www.xtelecom.ru, приложения Xtelecom и групп Икстелеком https://vk.com/xtelecomru, https://https://vk.com/xtelecomconnection, (далее – «веб-проекты Икстелеком») с любого устройства и при коммуникации с Компанией в любой форме. Используя веб-проекты Икстелеком (просмотр, чтение текста, отправка или загрузка информации) и предоставляя свои персональные данные, Посетитель веб-проектов Икстелеком дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с данной Политикой.

Понятия и состав Персональных данных

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); обработка Персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без их использования.

Компания производит обработку Персональных данных Посетителя веб-проектов Икстелеком, включая фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, контактный телефон, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации, адрес электронной почты, адрес доставки и др. Компания осуществляет обработку персональных данных способом сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения (в том числе передачи), обезличивания, блокирования, уничтожения.

Технологии «Cookies»

Cookies – небольшие по размеру текстовые файлы, хранящиеся в браузере Посетителей веб-проектов Икстелеком. На совокупности различных веб-проектов Компании (при просмотре веб-сайтов) происходит автоматический сбор (из Cookies) следующих обезличенных статистических данных о Посетителе веб-проектов Икстелеком в том числе: – тип выполненного на сайте действия (клик, наведение курсора и т.п.); – дата и время выполнения действия; – URL страницы; – Referer; – IP (без возможности работы с IP-адресами в статистике); – User-Agent; – ClientID (идентификатор браузера по файлу Cookie); – экранное разрешение; – класс HTML-элемента, на который происходит клик; – данные о просматриваемых, подключаемых или отключаемых Пользователем услугах связи в системах самообслуживания, включая: идентификаторы услуг, названия услуг, стоимость подключения / отключения услуг, абонентскую плату за услуги на момент подключения; – данные о количестве просмотров карточек товаров в различных товарных списках, кликах по выбранным карточкам товаров, добавлениях в корзину, удалениях из корзины в связке с данными о стоимости таких товаров; – данные о содержании, стоимости, статусе выполнения заказов товаров, оформленных пользователями на веб-проектах Икстелеком – данные о фактах заполнения форм на веб-сайтах, включая ошибки при их заполнении.

Пользуясь веб-проектами Икстелеком, Посетитель соглашается на то, что Компания может использовать статистические данные и файлы Cookies для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, Google Firebase, Appmetrica и может передавать третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Компании.
Посетитель сайта может самостоятельно управлять файлами Cookies путем изменения настроек браузера. Изменения пользовательских настроек, в результате которых файлы Cookies будут заблокированы, могут привести к недоступности отдельных компонентов веб-проектов Икстелеком.

Пользуясь веб-проектами Икстелеком, в том числе при заполнении веб-форм в веб-проектах Икстелеком, Посетитель соглашается на получение рекламы, а также использование сведений о нем в целях продвижения товаров работ услуг Оператора и третьих лиц, в том числе путем осуществления прямых контактов с Абонентом с помощью средств связи.

Цели сбора и обработки персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные Посетителя исключительно в целях, для которых они предоставлялись, в том числе: – идентификации Посетителя веб-проектов Икстелеком; – регистрации в системе самообслуживания (Личном кабинете); – оформления договора об оказании услуг связи; – оформления договора купли-продажи товара; – предоставления Посетителю веб-проектов Икстелеком информации о Компании и оказываемых услугах; – ознакомления Посетителя веб-проектов Икстелеком с правовыми документами Компании, а также реализации полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации; – установления обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг, обработка запросов и заявок от Посетителя веб-проектов Икстелеком; – определения локации Посетителя веб-проектов Икстелеком для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества; – подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Посетителем веб-проектов Икстелеком; – предоставления доступа Посетителю на веб-проекты партнеров Компании с целью получения продуктов, обновлений и услуг; – для других целей с согласия Посетителя веб-проектов Икстелеком.

По достижению целей обработки, а также наступления иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных, персональные данные Посетителей веб-проектов Икстелеком уничтожаются.

Права Посетителя веб-проектов Икстелеком

Посетитель сайта вправе реализовать свои права, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь: – уточнять, обновлять свои персональные данные, требовать их блокирования или уничтожения; – запрашивать у Компании перечень обрабатываемых персональных данных, правовых оснований обработки, источники их получения, информацию о сроках обработки и хранения, а также иные сведения, связанные с обработкой своих персональных данных.

Срок обработки персональных данных

Посетитель веб-проектов Икстелеком дает согласие на обработку его персональных данных на весь срок, необходимый Компании для достижения целей обработки. Посетитель веб-проектов Икстелеком вправе в любое время отозвать согласие на обработку его персональных данных путем направления письменного заявления по адресу: 188642, Ленинградская обл., г. Всеволожск, ул. Железнодорожная, д. 2, оф. 13.

Обеспечение безопасности персональных данных

Компания гарантирует Посетителю сайта надлежащую защиту персональных данных при их обработке. Компания применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе: – разграничение доступа к информационным системам, обрабатывающим персональные данные; – предотвращение внедрения в информационные системы, обрабатывающие персональные данные, вредоносных программ и программных закладок; – межсетевое экранирование с целью управления доступом, фильтрации сетевых пакетов и трансляции сетевых адресов для скрытия структуры информационных систем, обрабатывающих персональные данные; – обнаружение вторжений в информационные системы, обрабатывающие персональные данные, нарушающие или создающие предпосылки к нарушению установленных требований по обеспечению безопасности персональных данных; – анализ защищенности информационных систем персональных данных, предполагающий применение специализированных программных средств.

В Компании приняты локальные акты по вопросам безопасности персональных данных. Доступ к персональным данным Посетителей веб-проектов Икстелеком предоставляется только уполномоченным сотрудникам Компании.

Заключительные положения

Компания вправе вносить изменения или дополнения в настоящую Политику, в случае необходимости, а также в случае внесения соответствующих изменений в действующее законодательство Российской Федерации о персональных данных. Посетитель веб-проектов Икстелеком всегда может ознакомится с актуальных версий Политики на сайте Компании. Продолжая пользоваться веб-проектами Икстелеком Посетитель подтверждает согласие с внесенными изменениями в Политику.

Дата обновления Политики «13» апреля 2019 года.

Договор на оказания услуг связи

Договор на оказание услуг связи

clip image

Правила оказания услуг связи ООО "ИКС ТЕЛЕКОМ"

Правила оказания услуг связи ООО "ИКС ТЕЛЕКОМ"

clip image

Отказ от оказания услуг

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей № 32 ФЗ «О защите прав потребителей»:

  • Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;

  • Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
    безвозмездного устранения недостатков;
    – соответствующего уменьшения цены;
    – возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;

  • Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;

  • Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

Интернет от X-Telecom

Еще совсем недавно многие жители отдаленных микрорайонов Всеволожска и мечтать не могли о быстром и качественном интернете. Но благодаря появлению волоконно-оптической связи проблемы с низкой скоростью соединения и постоянной задержкой сигнала решились раз и навсегда. Провести скоростной интернет в Мельничном ручье и других районах поможет наша компания.

X-Telecom — сверхскоростной интернет в частный дом.

X-Telecom является одним из наиболее надежных операторов связи в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Наша компания стремится обеспечить скоростным интернетом не только жителей больших городов, где наблюдается большая плотность застройки, но и тех людей, которые живут в частных домах. Поэтому теперь провести скоростной, хороший интернет в коттедж может каждый желающий.

Для того чтобы обеспечить своих клиентов быстрым и доступным интернетом во Всеволожском, Гатчинском и Кировских районах, Всеволожске, Металлострое, Усть-Ижоре, Петрославянке, Гатчине, Вырице включая самые отдаленные его микрорайоны, наша компания использует волоконно-оптическую связь. Оптоволоконный интернет давно используется в США и Европе. В России он только начинает завоевывать рынок, и «X-Telecom» делает все для того, чтобы оптика была в каждом доме.

«X-Telecom» гарантирует индивидуальный подход к каждому клиенту и предоставляет бесплатную помощь в подборе оптимального решения. Наши мастера всегда приезжают в четко оговоренное время и оперативно проводят все работы. Всего через четыре часа с момента прибытия группы монтажников в доме появляется высокоскоростной интернет.

Оптика в коттедже способна решить те проблемы, которые раньше казались не решаемыми. Став нашим абонентом вы навсегда избавите себя от вопросов: какой интернет лучше для частного дома или как выбрать интернет провайдера для частного сектора.

Существует множество причин провести оптику в коттедж:

Высокая скорость интернета. Скорость доступа при ADSL подключении редко достигает 256 Кбит/с, тогда как оптоволокно позволяет увеличить скорость интернета в разы. Наша компания предлагает клиентам разные тарифы подключения, где самая низкая скорость подключения составляет 10 Мбит/с (пакет «Социальный»), а высокая — 100 Мбит/с (пакет «Премиум»).

Надежная связь. Проведя оптику в частный дом, пользователь может защитить себя от внезапных падений скорости интернета, помех и обрывов проводов. Высокая надежность связи обеспечивается с помощью оптоволоконного кабеля. Он, в отличие от медного кабеля, является более легким, прочным, устойчивым к воздействию влаги и к электромагнитному воздействию.

Большие расстояния передачи сигнала. Проведение оптоволоконных кабелей обеспечивает высокую скорость передачи интернета без усилителей на расстояние до 50 км. Это позволяет нашей компании провести сверхскоростной интернет в Бернгардовке и других районах и гарантировать клиентам отсутствие задержек сигнала, помех или каких-то других неполадок.

Защита передаваемой информации. Наши пользователи полностью защищены от того, что третье лицо сможет получить доступ к передаваемой информации. Использование волоконно-оптической связи не позволяет провести врезку, индукционное считывание или любое другое вмешательство.

Получить доступ к безлимитному высокоскоростному интернету без переплат можно, если стать клиентом «X-Telecom»!

Оплата услуг связи

Совсем скоро для удобной оплаты услуг можно будет скачать приложение XTelecom!

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей № 32 ФЗ «О защите прав потребителей»: